Câu hỏi thường gặp
Q1: Mất bao lâu để nhận được mẫu?
A1: 3-5 ngày làm việc cho mẫu tùy chỉnh mới; 1 ngày nếu mẫu có sẵn trong kho.
Q2: Ai thanh toán chi phí vận chuyển cho mẫu?
A2: Chi phí vận chuyển do khách hàng chi trả. Chúng tôi sẽ giúp bạn so sánh các đơn vị vận chuyển và chọn phương thức vận chuyển tiết kiệm nhất.
Q3: Bạn có thể cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho các sản phẩm tùy chỉnh không?
A3: Có. Đội ngũ R&D nội bộ của chúng tôi cung cấp hỗ trợ kỹ thuật miễn phí dựa trên yêu cầu cụ thể của bạn. Chúng tôi có thể tùy chỉnh điện cảm, dung sai, vật liệu lõi, kích thước thân máy, đường kính và chiều dài dây dẫn, màu sắc lớp phủ, đánh dấu và đóng gói. Cả dự án OEM và ODM đều được chào đón.
Q4: Làm thế nào để đọc các dải màu trên cuộn cảm này?
A4: Các dải tuân theo mã màu tiêu chuẩn, nguyên tắc tương tự như điện trở. Hai dải đầu tiên là các chữ số có nghĩa, dải thứ ba là hệ số nhân và dải thứ tư là dung sai. Giá trị được biểu thị bằng microhenry. Chúng tôi cung cấp biểu đồ mã màu cùng với bản vẽ để nhóm kiểm tra của bạn có thể xác minh các bộ phận một cách nhanh chóng.
Q5: Tôi có thể nhận được giá trị điện cảm khác hoặc kích thước thân máy khác không?
A5: Có. Dòng sản phẩm chạy từ 0.1uH đến 10mH với nhiều kích cỡ thân máy. Gửi cho chúng tôi điện cảm mục tiêu, dòng điện định mức, tần số hoạt động và không gian bo mạch có sẵn của bạn, và chúng tôi sẽ đề xuất một bộ phận phù hợp.
Q6: Dung sai điện cảm là gì và bạn kiểm tra nó như thế nào?
A6: Dung sai tiêu chuẩn là +/-10%, với +/-5% và +/-20% cũng có sẵn. Mỗi đơn vị được kiểm tra điện cảm và điện trở DC trước khi đóng gói, và dữ liệu kiểm tra có thể được cung cấp cùng với lô hàng.
Q7: Bạn có thể chấp nhận MOQ linh hoạt không?
A7: Chúng tôi hỗ trợ MOQ linh hoạt dựa trên ngành công nghiệp của bạn và đặc điểm của sản phẩm bạn cần. Bạn có thể cho chúng tôi biết ứng dụng của sản phẩm và mức sử dụng hàng năm ước tính của bạn không? Sau đó, chúng tôi sẽ xác nhận MOQ và giá cả phù hợp nhất cho bạn.
Q8: Thời gian giao hàng thông thường cho sản xuất hàng loạt của bạn là bao lâu?
A8: Thời gian giao hàng tiêu chuẩn khoảng [15-25] ngày sau khi xác nhận đơn hàng, tùy thuộc vào số lượng và độ phức tạp của sản phẩm. Đối với các dự án khẩn cấp, vui lòng cho chúng tôi biết ngày mục tiêu của bạn và chúng tôi sẽ kiểm tra lịch trình sản xuất cho bạn.
Q9: Bạn có những chứng nhận nào?
A9: Nhà máy của chúng tôi được chứng nhận ISO 9001 và ISO 14001. Sản phẩm của chúng tôi có thể được cung cấp theo yêu cầu CE, CB, UL, cUL và RoHS, và chúng tôi có thể hỗ trợ các tài liệu bạn cần cho chứng nhận của riêng bạn.
Q10: Các bộ phận được đóng gói như thế nào để vận chuyển?
A10: Các bộ phận có thể được cung cấp trong hộp băng đạn, băng và cuộn, hoặc túi số lượng lớn theo thiết bị lắp của bạn. Sau đó, chúng được đóng gói trong các thùng carton xuất khẩu chắc chắn, và đối với các lô hàng biển lớn, các thùng carton được xếp trên pallet gỗ và quấn màng co.
Q11: Bạn chấp nhận các điều khoản thanh toán nào?
A11: Chúng tôi chấp nhận T/T, PayPal và Western Union. Đơn hàng mẫu được thanh toán đầy đủ trước; đối với đơn hàng số lượng lớn, các điều khoản có thể được thảo luận dựa trên giá trị đơn hàng và lịch sử hợp tác.