5. FAQ (Pertanyaan yang Sering Diajukan)
Q1: Berapa waktu untuk produksi massal?
A: Biasanya, waktu memimpin adalah 3-4 minggu setelah persetujuan sampel dan penerimaan setoran, tergantung pada volume pesanan.
Q2: Dapatkah saya mendapatkan sampel untuk pengujian sebelum melakukan pesanan massal?
A: Ya, kami menyediakan sampel gratis (biasanya 3-5 pcs) untuk evaluasi teknis. Anda hanya perlu menutupi biaya pengiriman.
Q3: Apakah Anda mendukung desain yang disesuaikan?
A: Tentu. Sebagian besar trafo kami disesuaikan. Silahkan berikan spesifikasi Anda (voltase input/output, daya, frekuensi, induktansi, dll.) untuk penawaran.
Q4: Berapa jumlah pesanan minimum (MOQ) Anda?
A: MOQ standar kami adalah 1.000 buah per model, tetapi kami dapat mendukung jumlah yang lebih kecil untuk pesanan uji coba awal.
Q5: Metode pembayaran apa yang Anda terima?
A: Kami mendukung beberapa metode pembayaran yang nyaman, termasukT/T (Transfer Bank), PayPal, dan Western Union.
Q6: Apakah produk Anda bersertifikat UL?
A: Ya, produk dan sistem isolasi kami disertifikasi UL (No. File E332338), memastikan keamanan dan kepatuhan untuk pasar global.
P7: Bagaimana Anda menangani pengiriman?
A: Kami menawarkan syarat pengiriman yang fleksibel termasuk EXW, FOB, DDU, dan DDP. Kami dapat mengirim melalui laut, udara, atau ekspres (DHL / UPS / FedEx).
Q8: Berapa masa garansi untuk transformer Anda?
A: Kami menawarkan garansi kualitas 1 tahun dari tanggal pengiriman. Kami berdiri di belakang kualitas kami dengan dukungan teknis penuh.
