5. FAQ (Häufig gestellte Fragen)
F1: Wie lange ist die Lieferzeit für die Massenproduktion?
A: In der Regel beträgt die Lieferzeit 3-4 Wochen nach Mustergenehmigung und Eingang der Anzahlung, abhängig vom Bestellvolumen.
F2: Kann ich vor einer Großbestellung Muster zum Testen erhalten?
A: Ja, wir bieten kostenlose Muster (normalerweise 3-5 Stück) zur technischen Bewertung an. Sie müssen nur die Versandkosten tragen.
F3: Unterstützen Sie kundenspezifische Designs?
A: Absolut. Die meisten unserer Transformatoren sind kundenspezifisch. Bitte geben Sie Ihre Spezifikationen (Eingangs-/Ausgangsspannung, Leistung, Frequenz, Induktivität usw.) für ein Angebot an.
F4: Was ist Ihre Mindestbestellmenge (MOQ)?
A: Unsere Standard-MOQ beträgt 1.000 Stück pro Modell, aber wir können kleinere Mengen für erste Testbestellungen unterstützen.
F5: Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
A: Wir unterstützen mehrere bequeme Zahlungsmethoden, darunter T/T (Banküberweisung), PayPal und Western Union.
F6: Sind Ihre Produkte UL-zertifiziert?
A: Ja, unsere Produkte und Isolationssysteme sind UL-zertifiziert (File No. E332338) und gewährleisten Sicherheit und Konformität für den globalen Markt.
F7: Wie handhaben Sie den Versand?
A: Wir bieten flexible Lieferbedingungen, einschließlich EXW, FOB, DDU und DDP. Wir können per See-, Luft- oder Expressversand (DHL/UPS/FedEx) versenden.
F8: Wie lange ist die Garantiezeit für Ihre Transformatoren?
A: Wir bieten eine 1-jährige Qualitätsgarantie ab Lieferdatum. Wir stehen hinter unserer Qualität mit voller technischer Unterstützung.
