5. FAQ (Domande frequenti)
D1: Qual è il tempo di consegna per la produzione di massa?
R: In genere, il tempo di consegna è di 3-4 settimane dopo l'approvazione del campione e la ricezione del deposito, a seconda del volume dell'ordine.
D2: Posso ottenere campioni per test prima di effettuare un ordine all'ingrosso?
R: Sì, forniamo campioni gratuiti (solitamente 3-5 pezzi) per la valutazione tecnica. Dovrete solo coprire i costi di spedizione.
D3: Supportate design personalizzati?
R: Assolutamente. La maggior parte dei nostri trasformatori sono personalizzati. Si prega di fornire le vostre specifiche (tensione di ingresso/uscita, potenza, frequenza, induttanza, ecc.) per un preventivo.
D4: Qual è la vostra quantità minima d'ordine (MOQ)?
R: Il nostro MOQ standard è di 1.000 pezzi per modello, ma possiamo supportare quantità inferiori per ordini di prova iniziali.
D5: Quali metodi di pagamento accettate?
R: Supportiamo diversi metodi di pagamento convenienti, tra cui T/T (Bonifico Bancario), PayPal e Western Union.
D6: I vostri prodotti sono certificati UL?
R: Sì, i nostri prodotti e sistemi di isolamento sono certificati UL (File No. E332338), garantendo sicurezza e conformità per il mercato globale.
D7: Come gestite la spedizione?
R: Offriamo termini di spedizione flessibili tra cui EXW, FOB, DDU e DDP. Possiamo spedire via mare, aereo o espresso (DHL/UPS/FedEx).
D8: Qual è il periodo di garanzia per i vostri trasformatori?
R: Offriamo una garanzia di qualità di 1 anno dalla data di consegna. Sosteniamo la nostra qualità con un supporto tecnico completo.
