Συχνές Ερωτήσεις
Ε1: Πόσο καιρό χρειάζεται για να πάρω ένα δείγμα;
Α1: 3-5 εργάσιμες ημέρες για νέα προσαρμοσμένα δείγματα; 1 ημέρα εάν το δείγμα είναι σε απόθεμα.
Ε2: Ποιος πληρώνει το κόστος αποστολής για τα δείγματα;
Α2: Το κόστος μεταφοράς καλύπτεται από τον πελάτη. Θα σας βοηθήσουμε να συγκρίνετε τους ταχυμεταφορείς και να επιλέξετε τον πιο οικονομικό τρόπο αποστολής.
Ε3: Μπορείτε να παρέχετε τεχνική υποστήριξη για προσαρμοσμένα προϊόντα;
Α3: Ναι. Η εσωτερική μας ομάδα R&D προσφέρει δωρεάν τεχνική υποστήριξη βάσει των συγκεκριμένων απαιτήσεών σας. Μπορούμε να προσαρμόσουμε την τάση εισόδου & εξόδου, την ονομαστική ισχύ VA, τον αριθμό περιελίξεων, το μήκος και το χρώμα των καλωδίων, τη μέθοδο στήριξης και τη σήμανση της ετικέτας.
Ε4: Μπορείτε να δεχτείτε ένα ευέλικτο MOQ;
Α4: Ναι, μπορούμε να είμαστε ευέλικτοι με το MOQ ανάλογα με τον κλάδο και τις ανάγκες του προϊόντος σας. Παρακαλούμε μοιραστείτε την εφαρμογή σας και την εκτιμώμενη ετήσια χρήση για προσαρμοσμένο MOQ και τιμολόγηση.
Ε5: Μπορεί αυτός ο μετασχηματιστής να λειτουργήσει τόσο σε δίκτυα 115V όσο και σε 230V;
Α5: Ναι. Έχει δύο πρωτεύουσες περιελίξεις 115V. Συνδέστε τις παράλληλα για είσοδο 115V, ή σε σειρά για είσοδο 230V. Παρέχουμε σαφή διαγράμματα σύνδεσης με τα δείγματα.
Ε6: Μπορώ να πάρω διαφορετική τάση εξόδου ή υψηλότερη ονομαστική ισχύ VA;
Α6: Ναι. Σχεδιάζουμε τοροειδείς μετασχηματιστές από λίγα VA έως πολλά kVA. Παρέχετε την τάση εισόδου, την τάση εξόδου, το ρεύμα και τις απαιτήσεις χώρου για μια προσφορά σχεδιασμού που ταιριάζει.
Ε7: Ποιος είναι ο κανονικός χρόνος παράδοσης για μαζική παραγωγή;
Α7: Ο τυπικός χρόνος παράδοσης είναι περίπου 15-25 ημέρες μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας, ανάλογα με την ποσότητα και την πολυπλοκότητα. Μπορούμε να καλύψουμε επείγοντα έργα κατόπιν αιτήματος.
Ε8: Τι πιστοποιήσεις έχετε;
Α8: Το εργοστάσιό μας είναι πιστοποιημένο κατά ISO 9001 και ISO 14001. Τα προϊόντα μας πληρούν τις απαιτήσεις CE, CB, UL, cUL και RoHS, με πλήρη υποστήριξη τεκμηρίωσης για τις ανάγκες πιστοποίησής σας.
Ε9: Αν έχω μεγάλη ποσότητα αγαθών που πρέπει να αποσταλούν δια θαλάσσης, μπορείτε να διασφαλίσετε σωστή συσκευασία και προστασία;
Α9: Ναι. Τα εμπορεύματα συσκευάζονται σε ισχυρά χαρτοκιβώτια εξαγωγής, στοιβάζονται σε ξύλινες παλέτες και τυλίγονται με συρρικνωτή για προστασία κατά τη διάρκεια μακροχρόνιων θαλάσσιων μεταφορών.
Ε10: Ποιους όρους πληρωμής αποδέχεστε;
Α10: Δεχόμαστε T/T, Paypal και West Union. Οι παραγγελίες δειγμάτων απαιτούν πλήρη προπληρωμή. Οι όροι για μαζικές παραγγελίες είναι διαπραγματεύσιμοι βάσει της αξίας της παραγγελίας και του ιστορικού συνεργασίας.
